Regole della piattaforma e condizioni di collaborazione

A. Vetrina base gratuita

• La candidatura e la vetrina base sono gratuite.
• Non esistono obblighi di acquisto di servizi promozionali.
• Ogni fornitore è responsabile della correttezza e dell'aggiornamento delle informazioni pubblicate.
• La presenza nell'app non garantisce un numero minimo di richieste o raccomandazioni.

B. Qualità e affidabilità dei fornitori

Di Tinco Eventi SRLS, gestore di FacileSposarsi, si riserva il diritto di limitare la visibilità, sospendere temporaneamente o disattivare definitivamente gli account dei fornitori che non rispettino gli standard qualitativi, professionali e di affidabilità della piattaforma.

Le valutazioni possono comprendere, a titolo esemplificativo:

• ripetuta mancata risposta alle richieste delle coppie;
• comportamenti non professionali;
• informazioni false o fuorvianti;
• mancato rispetto degli impegni assunti;
• mancato riconoscimento delle fee dovute nell'ambito del programma Refil;
• altre condotte incompatibili con la fiducia delle coppie e con gli standard della piattaforma.

Le misure sono proporzionate alla situazione e applicate nel rispetto delle condizioni contrattuali e della normativa vigente. In caso di violazioni gravi, il gestore può intervenire tempestivamente anche senza preavviso.

La gratuità della vetrina non costituisce un diritto incondizionato alla permanenza nell'app.

C. Opportunità commerciali

• La partecipazione alle Opportunità e alle iniziative promozionali proposte dalla piattaforma è facoltativa.
• Ogni iniziativa indica anticipatamente le proprie condizioni e gli eventuali costi.
• Il mancato acquisto o la mancata adesione a una singola Opportunità non comportano automaticamente la sospensione della vetrina gratuita.

D. Programma Refil

Il programma Refil è accessibile a tutti i fornitori approvati presenti su FacileSposarsi, indipendentemente dalla categoria professionale.

Ogni fornitore può invitare una coppia utilizzando il proprio link personale. Se la coppia si iscrive attraverso tale link, il rapporto di attribuzione viene registrato nell'area «I miei sposi».

Qualora la coppia dichiari successivamente di aver scelto uno o più fornitori presenti nell'app, ai fornitori selezionati viene notificata l'attribuzione Refil e il conseguente obbligo di riconoscere al fornitore che ha originariamente invitato la coppia la fee prevista per ciascuna categoria di servizio qualificata.

I pagamenti avvengono direttamente tra i fornitori coinvolti, senza transito automatico del denaro attraverso FacileSposarsi.

Tariffario delle fee di riconoscimento

Gli importi vigenti sono definiti centralmente per categoria di servizio e pubblicati in questa pagina. Le modifiche valgono per le collaborazioni qualificate successive alla loro pubblicazione.

E. Rapporti economici e fiscali

Il fornitore beneficiario del servizio e il fornitore che ha diritto alla fee si coordinano direttamente per il pagamento e per gli eventuali documenti fiscali, fatture, IVA e altri adempimenti applicabili in base alla natura del rapporto.

FacileSposarsi non incassa né trasferisce automaticamente le fee tra fornitori e non simula pagamenti non verificati.

F. Segnalazione del mancato pagamento

• Il fornitore che ha diritto a una fee e non la riceve segnala il mancato pagamento al gestore, indicando i riferimenti della collaborazione: coppia, fornitore tenuto al pagamento, categoria del servizio e importo previsto dal tariffario.
• Il gestore verifica la segnalazione e ne dà comunicazione al fornitore inadempiente, invitandolo a regolarizzare.
• Se la segnalazione risulta fondata, il fornitore inadempiente che non regolarizza è soggetto alla sospensione dell'account, disposta dopo due segnalazioni confermate relative a mancati pagamenti.
• Restano fermi il diritto del fornitore creditore di agire per il recupero della fee e ogni altro rimedio previsto dalla legge.

G. Privacy

Il trattamento dei dati personali dei fornitori è descritto nell'Informativa privacy e nelle Disposizioni privacy per i professionisti, pubblicate nella pagina dei documenti legali di FacileSposarsi.

Titolare del trattamento: Di Tinco Eventi SRLS, Borgata San Giuseppe 39, 10083 Favria (TO), Italia — Partita IVA 13327260017. Contatto: ditincoeventi@gmail.com.

L'accettazione delle presenti condizioni e la presa visione dell'informativa non sostituiscono eventuali consensi specifici richiesti dalla legge.

H. Accettazione e versioni

Le presenti condizioni sono accettate in fase di candidatura. Quando una modifica sostanziale viene pubblicata, la versione corrispondente viene aggiornata e i fornitori interessati sono invitati ad accettare nuovamente le condizioni aggiornate dalla propria area partner.

Di ogni accettazione vengono registrati, in forma non modificabile dal fornitore, l'identificativo del fornitore, la data e l'ora, la versione delle Regole della piattaforma, la versione delle condizioni del programma Refil e la versione dell'Informativa privacy presa in visione, insieme allo stato delle singole conferme.